{"id":3701,"date":"2022-02-16T16:36:09","date_gmt":"2022-02-16T16:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/crinident.ro\/?p=3701"},"modified":"2022-05-14T11:55:38","modified_gmt":"2022-05-14T11:55:38","slug":"dental-office-manager-care-este-rolul-lui-in-clinica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crinident.ro\/en\/dental-office-manager-care-este-rolul-lui-in-clinica\/","title":{"rendered":"Ce este un Dental Office Manager \u0219i care este rolul lui \u00een clinica dentar\u0103?"},"content":{"rendered":"

Recep\u021bia reprezint\u0103 cartea de vizit\u0103 a unei clinici, iar personalul din recep\u021bie transmite pacien\u021bilor, de la primul contact, calitatea serviciilor prestate. Trec\u00e2nd peste grani\u021bele centrului info. pe care \u00eel reprezint\u0103, personalul din recep\u021bie este cel care livreaz\u0103 povestea real\u0103 \u0219i coerent\u0103 a brandului clinicii.<\/p>\n

Dental Office Mangerul este persoan\u0103 care r\u0103spunde de organizarea \u0219i coordonarea activit\u0103\u021bilor din cadrul clinicii stomatologice pentru atingerea unei eficien\u021be organiza\u021bionale maxime. O persoan\u0103 \u00eencadrat\u0103 pe acest post, trebuie s\u0103 aib\u0103 abilit\u0103\u021bi dezvoltate de lucru cu oamenii, s\u0103 fie experimentat\u0103 \u00een rezolvarea sarcinilor administrative \u0219i de birou \u0219i s\u0103 de\u021bin\u0103 cuno\u0219tiin\u021be de utilizare a pachetelor software din categoria MS Office.<\/p>\n

Rolul unui D.O.M este acela de a ajuta echipa s\u0103 \u00ee\u0219i \u00eendeplineasc\u0103 principalul obiectiv, \u0219i anume, acela de a readuce z\u00e2mbetul pe chipul pacien\u021bilor. Pentru asta, va lucra \u00eempreun\u0103 cu \u00eentreaga echip\u0103 a clinicii \u0219i va coordona \u0219i intermedia leg\u0103tura dintre personalul medical \u0219i pacient.<\/p>\n

\"dentist<\/p>\n

Pentru o bun\u0103 desfasurare a activitatii, D.O.M-ul are o list\u0103 de activit\u0103\u021bi zilnice:<\/h3>\n

\u2013 examineaz\u0103 program\u0103rile \u0219i dosarele pacien\u021bilor. Verific\u0103 lista pacen\u021bilor programa\u021bi \/ a\u0219tepta\u021bi la clinic\u0103 \u0219i discut\u0103 cu ace\u0219tia planuri de tratament, noi servicii, gradul de satisfac\u021bie, prezentarea clinicii \u00een cazul pacien\u021bilor noi;<\/p>\n

\u2013 pe lang\u0103 atribu\u021biunile de management, acesta are \u0219i rol de lider. El trebuie s\u0103 motiveze membrii echipei \u0219i s\u0103 se asigure c\u0103 ace\u0219tia lucreaz\u0103 la capacitate maxim\u0103;<\/p>\n

\u2013 c\u00e2nd are perioade \u00een care nu este ocupat cu pacien\u021bii sau colegii, rezolv\u0103 sarcini legate de proceduri, verific\u0103 \u00eencas\u0103rile, registrul de cas\u0103 \u0219i rapoartele de gestiune;<\/p>\n

\u2013 \u00ee\u0219i calculeaz\u0103 timpul astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 vorbeasc\u0103 individual cu fiecare coleg, cel pu\u021bin o dat\u0103 pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, s\u0103 \u00eei identifice nevoile, nemul\u021bumirile sau a\u0219tept\u0103rile \u0219i s\u0103 \u00eei ofere un feedback privind activitatea pe care o desf\u0103\u0219oar\u0103;<\/p>\n

\u2013 r\u0103spunde la telefon, e-mail-uri \u0219i coresponden\u021b\u0103. Este important ca D.O.M- ul s\u0103 fie un exemplu \u00een privin\u021ba timpului de r\u0103spuns la mesaje \u0219i a promptitudinii \u00een rezolvarea situa\u021biilor nepl\u0103cute;<\/p>\n

\u2013 arhiveaz\u0103 \u0219i gestioneaz\u0103 fi\u0219ele pacien\u021bilor.<\/p>\n

Acestea sunt doar o parte din sarcinile zilnice, de baz\u0103 ale unui Dental Office Manager. Acestei liste se adaug\u0103 \u0219i activit\u0103\u021bi specifice de marketing, management financiar, resurse umane \u0219i strategie de business.<\/p>\n

\"stomatologie<\/p>\n

Cele mai multe \u0219i importante decizii sunt luate sub umbrela emo\u021biilor, iar factorii externi ne determin\u0103 s\u0103 asociem o anumit\u0103 stare cu un loc, cu o persoan\u0103, un nume sau context \u0219i nu numai. De aceea este indicat ca prima experien\u021b\u0103 a pacien\u021bilor s\u0103 fie una peste m\u0103sura a\u0219tept\u0103rilor lor, cu ajutorul unui personal preg\u0103tit \u0219i instruit s\u0103 reu\u0219easc\u0103 acest lucru.<\/p>\n

\"Daniela<\/p>\n

Daniela Jianu
\noffice manager
\nwww.crinident.ro<\/a><\/p>\n

–<\/p>\n

#odondectomie Craiova<\/a> #sigilare dentara Craiova #sigilare dentara copii #protetica dentara Craiova #proteze scheletate Craiova #proteze dentare Craiova #sinus lifting Craiova<\/a> #chirurgie oral\u0103 Craiova<\/a> #terapie laser Craiova #laser stomatologic Craiova #tratament laser parodontoza #igiena dentara #igiena aparatului dentar #recomand\u0103ri aparate dentare #miniimplanturi ortodontice #orto-implanturi #tratamente de canal Craiova #tratamente endodontice CriniDent Craiova #frica de stomatolog #sterilizare instrumente sotmaologice #parodontoz\u0103 #parodontit\u0103 #cauze boala parodontal\u0103 #simptome parodontit\u0103 #proteze dentare #parodontologie #gingivit\u0103 #tratament parodontoz\u0103 #proteze dentare #protetic\u0103 dentar\u0103 #detartraj cu ultrasunete #profilaxie dentar\u0103 #aparate dentare<\/a> #aparate ortodontice<\/a> #ortodon\u021bie<\/a> #albire dentar\u0103 #fa\u021bete dentare #estetic\u0103 dentar\u0103 #implanturi dentare #implantologie #obtura\u021bii  #inlay\/onlay\/overlay #stomatologie Craiova #cabinet stomatologic CriniDent Craiova #clinic\u0103 stomatologic\u0103 CriniDent #chirurgie dento-alveolar\u0103<\/a><\/h3>\n

WEBSITE-URI PARTENERE<\/p>\n

Cristian Nicolae Inspiration<\/a>
\nCityDent<\/a>
\nVladenta<\/a>
\nBanca Transilvania<\/a>
\nDental Marketing<\/a>
\nstrategie marketing medicina dentara<\/a>
\npromovare Facebook pentru stomatologie<\/a>
\ndental web design wesbite stomatologie<\/a>
\noptimizare SEO website stomatologie<\/a>
\nbranding stomatologie<\/a>
\ntururi virtuae 360 Dental3DTour<\/a>
\ndermamarketing<\/a>
\npromovare chirurgie estetica<\/a>
\npromovare clinici chirurgie estetic\u0103<\/a>
\ncursuri marketing & promovare pentru dentisti<\/a>
\ndental education<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recep\u021bia reprezint\u0103 cartea de vizit\u0103 a unei clinici, iar personalul<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":3703,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[301,99,57,97],"tags":[108,265,198,81,115,266,80,85],"class_list":["post-3701","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-dentist-craiova","category-stomatologie-copii-craiova","category-stomatologie-craiova","category-stomatologie-pediatrica-craiova","tag-clinica-stomatologica-craiova","tag-dental-office-manager","tag-dentist-craiova","tag-estetica-dentara-craiova","tag-implanturi-dentare-craiova","tag-office-manager-clinica-dentara","tag-protetica-dentara-craiova","tag-stomatologie-craiova","clearfix","article"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3701"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3803,"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3701\/revisions\/3803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3703"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crinident.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}